Kompetenser
Välj en eller flera kunskaper eller färdigheter för att hitta relaterade yrken.
0 kompetenser valda
Viktig kunskap
Inga kompetenser i den här sektionen.
Översikt
Rollen ligger nära reception och gästservice, med välkomnande av gäster, behovsbedömning, rekommendationer, bokningar, händelserapporter och överlämning av serviceytor.
I platsannonser kan du leta efter gästbemötande, turistinformation, restaurangbokningar, transportbokning, biljettköp, klagomålshantering, receptionsområde, hotellprogram och hantering av personuppgifter.
Utforska yrket
Sök jobbVad arbetet kan omfatta
Hotellconcierger arbetar där gästers behov blir praktiska arrangemang. Arbetet kan omfatta lokal information, bokningar, transporter, biljetter, rundturer, incheckningsstöd och överlämningar.
Färdigheter och inriktningar
Viktiga styrkor är gästbemötande, att identifiera kundbehov, turistinformation, klagomålshantering, ordning i receptionsområde, händelserapporter och varsam hantering av personuppgifter. Språk och lokalkännedom kan vara viktiga.
Lönekontext
Löneläget påverkas av hotelltyp, gästvolym, skift, servicebefogenhet, språk, lokalt kontaktnät, klagomålsansvar och om rollen bara ger råd eller även bokar betalda tjänster.
Vägar vidare
Erfarenhet kan leda mot front office-samordning, guest relations, receptionsledning, turistservice, evenemangsstöd, bokningar eller driftledning inom hotell. Nästa steg kan också gälla bokningssystem, VIP-service eller samordning av lokala leverantörer.
Bra att veta
Kontrollera om annonsen nämner bokningssystem, transportbokning, biljettköp, gästklagomål, lokala sevärdheter och personuppgifter. Det visar hur mycket beslut och gästansvar conciergen har.
Redaktionell notering
Denna guide ger redaktionellt karriärstöd för arbete som hotellconcierge. Den är inte officiell arbetsmarknadsstatistik eller yrkesspecifik lönedata.
Var kan yrket finnas?
Yrket kan finnas inom flera olika typer av verksamheter. Här är några exempel och andra yrken som kan finnas inom samma områden.
Hotellverksamhet
Det här är ett exempel. Andra yrken inom verksamheten är receptionist inom hotell- och restaurangbranschen, nattportier och värd.
Utforska verksamhetenExemplen ger en överblick men visar inte alla verksamheter där yrket kan förekomma.
Om informationen
Urvalet bygger på hur yrken hänger ihop med olika ekonomiska verksamheter i ESCO och NACE. Vi visar bara några exempel för att göra informationen lättare att använda. Yrkena har valts ut eftersom de ligger nära varandra inom yrkesområde och viktiga färdigheter. Exemplen är inte en rangordning. De visar inte var flest arbetar, var efterfrågan är störst eller vilket yrke som passar en viss person bäst.
Kartöversikt
Klicka på kartan för att söka lediga jobb för hotellconcierge.
— Jobb totalt — Länder med jobb
O*NET-relationer
Se yrken som är kopplade till det här ESCO-yrket i den officiella O*NET–ESCO-mappningen. Relationstypen kommer från källan och är inte en rangordning eller rekommendation.
O*NET-relationer: 2
Hotel, Motel, and Resort Desk Clerks
43-4081.00
Exakt relation
Den officiella mappningen behandlar O*NET-yrket och ESCO-yrket som nära motsvarigheter.
Öppna i O*NETConcierges
39-6012.00
O*NET-yrket är bredare
O*NET-yrket omfattar ett bredare arbetsområde än det här ESCO-yrket.
Öppna i O*NETKälla och metod
Relationerna kommer från Europeiska kommissionens officiella O*NET–ESCO-kopplingstabell.
Relationsriktning: från O*NET-yrke till ESCO-yrke.
Flera O*NET-yrken kan peka på samma ESCO-yrke, och ett O*NET-yrke kan peka på flera ESCO-yrken.
AltoTrail bevarar källans relationstyp. Ordningen är teknisk och visar inte vilket yrke som är bäst, mest relevant eller rekommenderat.
AltoTrail validerar och visar källrelationerna utan att lägga till rangordning eller rekommendationer.
NACE Rev. 2.1
Ekonomiska verksamheter kopplade till yrket.
55.1Hotellverksamhet
Alternativa benämningar
Yrkesgrupp
Övrig kundtjänstpersonal (4229)
Källfakta
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/1ae8d28e-407c-48ab-88ff-4cb25bfcdea6 |
|---|---|
| ESCO code | 4229.2 |
| ISCO group | 4229 |
| Concept type | Occupation |