Kompetenser
Välj en eller flera kunskaper eller färdigheter för att hitta relaterade yrken.
0 kompetenser valda
Översikt
Receptionsarbete handlar om att sköta en reception, svara i telefon, välkomna besökare, föra vidare information, besvara frågor och visa gäster eller kunder rätt. Rollen är ofta organisationens första kontaktpunkt.
I platsannonser kan du leta efter reception, tidsbokning, telefonkommunikation, besöksmottagning, meddelandehantering, ordning i receptionsområdet, kundservice, kontorsprogram, korrespondens, incheckning och klagomålshantering.
Utforska yrket
Öppna i UtforskarenVad arbetet kan innebära
Receptionspersonal arbetar där besökare, telefonsamtal, bokningar och interna meddelanden möts. Rollen kräver lugn hantering av avbrott samtidigt som reception, besöksflöde och enkla register hålls ordnade.
Färdigheter och specialisering
Viktiga styrkor är telefonkommunikation, att välkomna gäster, administrera tider, föra loggböcker, använda kontorsprogram och lämna meddelanden korrekt. Vissa roller omfattar även incheckning, post, växelkassa eller fakturastöd.
Lönesammanhang
Löneläget påverkas av besöksvolym, öppettider, språkbehov, ansvar för tidsbokning, klagomålshantering och om rollen även innehåller bredare kontorsadministration. Det kopplas till receptionens bokningar och dagliga besöksflöde.
Karriärvägar
Erfarenhet kan leda mot receptionsansvarig, kontorsadministration, kundservicekoordinering, facility support, medicinsk eller företagsreception eller arbetsledning för frontdesk. Det kopplas till receptionens bokningar och dagliga besöksflöde.
Bra att veta
Kontrollera om annonsen anger besökartyper, telefonvolym, bokningssystem, öppettider, kontorsprogram, posthantering, klagomålshantering och vem som avlöser receptionen vid pauser eller toppar.
Redaktionell notering
Den här guiden är redaktionellt yrkessammanhang, inte officiell arbetsmarknadsstatistik eller rollspecifik lönedata.
Kartöversikt
Klicka på kartan för att söka lediga jobb för receptionist.
— Jobb totalt — Länder med jobb
O*NET-relationer
Se yrken som är kopplade till det här ESCO-yrket i den officiella O*NET–ESCO-mappningen. Relationstypen kommer från källan och är inte en rangordning eller rekommendation.
O*NET-relationer: 4
Switchboard Operators, Including Answering Service
43-2011.00
Nära relation
Yrkena är nära besläktade, men den officiella mappningen behandlar dem inte som exakta motsvarigheter.
Öppna i O*NETCorrespondence Clerks
43-4021.00
Nära relation
Yrkena är nära besläktade, men den officiella mappningen behandlar dem inte som exakta motsvarigheter.
Öppna i O*NETReceptionists and Information Clerks
43-4171.00
O*NET-yrket är bredare
O*NET-yrket omfattar ett bredare arbetsområde än det här ESCO-yrket.
Öppna i O*NETHotel, Motel, and Resort Desk Clerks
43-4081.00
Nära relation
Yrkena är nära besläktade, men den officiella mappningen behandlar dem inte som exakta motsvarigheter.
Öppna i O*NETKälla och metod
Relationerna kommer från Europeiska kommissionens officiella O*NET–ESCO-kopplingstabell.
Relationsriktning: från O*NET-yrke till ESCO-yrke.
Flera O*NET-yrken kan peka på samma ESCO-yrke, och ett O*NET-yrke kan peka på flera ESCO-yrken.
AltoTrail bevarar källans relationstyp. Ordningen är teknisk och visar inte vilket yrke som är bäst, mest relevant eller rekommenderat.
AltoTrail validerar och visar källrelationerna utan att lägga till rangordning eller rekommendationer.
Yrkesgrupp
Receptionister (utom hotell) (4226)
Källfakta
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/f7b04542-d8c7-42db-8475-e63b507cce82 |
|---|---|
| ESCO code | 4226.1 |
| ISCO group | 4226 |
| Concept type | Occupation |