Kompetenser
Välj en eller flera kunskaper eller färdigheter för att hitta relaterade yrken.
0 kompetenser valda
Översikt
Rollen är praktisk och passagerarnära: hjälpa resenärer före avgång, checka in passagerare, svara på frågor och ge stöd vid bokning eller återbetalning.
I platsannonser kan du leta efter passagerarservice, incheckning, bagage, tågbiljetter, klagomål, bokningssystem, trafikstörningar, särskilda behov, telefonkontakt och stresstålighet.
Utforska yrket
Sök jobbVad arbetet omfattar
Trafikassistenter stöttar passagerare före ombordstigning. Arbetet kombinerar incheckning, biljett- och bokningshjälp, resenärsfrågor, stöd vid återbetalning och lugn service vid förseningar eller inställda avgångar.
Färdigheter och specialiseringar
Viktiga styrkor är passagerarhjälp, kundkommunikation, bokningssystem, bagagehantering, klagomål, telefonkontakt, stöd till resenärer med särskilda behov och stresstålighet. Trafikstörningar och återbetalningsfrågor gör rollen mer konkret.
Lönesammanhang
Löneläget påverkas av stationens storlek, arbetstider, passagerarflöde, störningshantering, språkkrav, ansvar för särskild assistans och om rollen omfattar biljettförsäljning eller eskalering av klagomål.
Yrkesvägar
Yrkesvägar kan gå mot senior passagerarservice, stationssamordning, arbetsledning inom kundservice, bokningsstöd, störningshantering eller bredare roller inom trafikdrift. Erfarenhet av passagerarflöden och störningar väger ofta tungt.
Bra att veta
Kontrollera om annonsen gäller järnväg eller använder flygplatsliknande ord. De praktiska uppgifterna bör nämna passagerare, ombordstigning, biljetter, återbetalning, trafikstörningar och kundservice.
Redaktionell notering
Den här guiden är redaktionell yrkesinformation, inte officiell arbetsmarknadsstatistik eller yrkesspecifik lönerådgivning.
Kartöversikt
Klicka på kartan för att söka lediga jobb för trafikassistent.
— Jobb totalt — Länder med jobb
O*NET-relationer
Se yrken som är kopplade till det här ESCO-yrket i den officiella O*NET–ESCO-mappningen. Relationstypen kommer från källan och är inte en rangordning eller rekommendation.
O*NET-relationer: 1
Passenger Attendants
53-6061.00
O*NET-yrket är bredare
O*NET-yrket omfattar ett bredare arbetsområde än det här ESCO-yrket.
Öppna i O*NETKälla och metod
Relationerna kommer från Europeiska kommissionens officiella O*NET–ESCO-kopplingstabell.
Relationsriktning: från O*NET-yrke till ESCO-yrke.
Flera O*NET-yrken kan peka på samma ESCO-yrke, och ett O*NET-yrke kan peka på flera ESCO-yrken.
AltoTrail bevarar källans relationstyp. Ordningen är teknisk och visar inte vilket yrke som är bäst, mest relevant eller rekommenderat.
AltoTrail validerar och visar källrelationerna utan att lägga till rangordning eller rekommendationer.
NACE Rev. 2.1
Ekonomiska verksamheter kopplade till yrket.
52.23Stödverksamhet avseende lufttransport
Yrkesgrupp
Resebyråtjänstemän (4221)
Källfakta
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/7153a12d-85e0-4123-87e9-46bb1a2dc929 |
|---|---|
| ESCO code | 4221.1 |
| ISCO group | 4221 |
| Concept type | Occupation |