Competencias
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Conocimientos esenciales
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Resumen
El trabajo consiste en ser el primer contacto para huéspedes en hoteles o restaurantes, gestionando llegadas, salidas, reservas, pagos e información práctica.
En las ofertas conviene buscar check-in y check-out, reservas, registros de clientes, reclamaciones, información turística, cobros, traspasos de turno, zona de recepción y rutinas de privacidad.
Explorar esta ocupación
Buscar empleosQué puede incluir el trabajo
El trabajo es coordinación directa con huéspedes en recepción. La función mantiene llegadas, salidas, reservas, pagos, información local y traspasos sin perder detalles importantes.
Capacidades y especializaciones
La especialización útil incluye check-in, check-out, reservas, software hotelero, registros de huéspedes, quejas, necesidades especiales, cobros, información turística, privacidad y mantenimiento de recepción.
Contexto salarial
El contexto salarial depende de turnos, tamaño del establecimiento, pagos, volumen de reservas, quejas, idiomas, noches, tareas de venta y formación de personal de recepción.
Trayectorias profesionales
La evolución puede ir hacia recepcionista senior, supervisión de front office, coordinación de reservas, atención al huésped, operaciones de alojamiento, apoyo comercial o formación.
Conviene saber
Compruebe si las ofertas nombran sistemas hoteleros, volumen de check-in, grupos, pedidos de room service, cierre diario, incidencias, privacidad del huésped y traspasos.
Nota editorial
Esta guía ofrece contexto editorial de carrera, no estadísticas oficiales del mercado laboral ni datos salariales específicos del puesto.
Vista de mapa
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— Empleos en total — Países con empleos
Relaciones de O*NET
Consulta las ocupaciones conectadas con esta ocupación ESCO en la correspondencia oficial O*NET–ESCO. El tipo de relación procede de la fuente y no es una clasificación ni una recomendación.
Relaciones de O*NET: 4
Receptionists and Information Clerks
43-4171.00
La ocupación de O*NET es más amplia
La ocupación de O*NET abarca un campo de trabajo más amplio que esta ocupación ESCO.
Abrir en O*NETSwitchboard Operators, Including Answering Service
43-2011.00
Relación cercana
Las ocupaciones están estrechamente relacionadas, pero la correspondencia oficial no las considera equivalentes exactas.
Abrir en O*NETHosts and Hostesses, Restaurant, Lounge, and Coffee Shop
35-9031.00
Relación cercana
Las ocupaciones están estrechamente relacionadas, pero la correspondencia oficial no las considera equivalentes exactas.
Abrir en O*NETHotel, Motel, and Resort Desk Clerks
43-4081.00
Relación cercana
Las ocupaciones están estrechamente relacionadas, pero la correspondencia oficial no las considera equivalentes exactas.
Abrir en O*NETFuente y método
Estas relaciones proceden de la correspondencia oficial O*NET–ESCO de la Comisión Europea.
Dirección de la relación: de la ocupación O*NET a la ocupación ESCO.
Varias ocupaciones de O*NET pueden apuntar a la misma ocupación ESCO, y una ocupación de O*NET puede apuntar a varias ocupaciones ESCO.
AltoTrail conserva el tipo de relación de la fuente. El orden es técnico y no indica qué ocupación es mejor, más relevante o recomendada.
AltoTrail valida y presenta las relaciones de la fuente sin añadir clasificaciones ni recomendaciones.
Denominaciones alternativas
Grupo ocupacional
Recepcionistas de hoteles (4224)
Datos de origen
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/82025c02-9082-416c-998b-f51eb0359ee6 |
|---|---|
| ESCO code | 4224.1 |
| ISCO group | 4224 |
| Concept type | Occupation |