Was die Arbeit umfassen kann
Die Arbeit ist gästeorientierte Koordination am Empfang. Die Rolle hält Anreisen, Abreisen, Buchungen, Zahlungen, lokale Informationen und Übergaben im Hotel oder Restaurant zusammen.
Fähigkeiten und Spezialisierungen
Wichtig sind Check-in, Check-out, Reservierungen, Property-Management-Software, Gästedaten, Beschwerden, besondere Bedürfnisse, Zahlungen, Tourismusinformation, Datenschutz und Empfangsbereich im Gastgewerbe am Hotelempfang mit Gästen, Buchungen, Zahlungen und Schichtübergaben.
Gehaltskontext
Der Gehaltskontext hängt von Schichten, Größe des Hauses, Zahlungsaufgaben, Reservierungsvolumen, Beschwerden, Sprachen, Nachtdienst, Verkauf und Schulung von Empfangspersonal ab am Hotelempfang mit Gästen, Buchungen, Zahlungen und Schichtübergaben.
Entwicklungspfade
Entwicklung kann zu Senior-Rezeption, Front-Office-Leitung, Reservierungskoordination, Gästebetreuung, Unterkunftsbetrieb, Verkaufsunterstützung oder Schulung von Empfangspersonal führen am Hotelempfang mit Gästen, Buchungen, Zahlungen und Schichtübergaben.
Gut zu wissen
Prüfen Sie, ob Anzeigen Systeme, Check-in-Menge, Gruppenbuchungen, Zimmerservice, Tagesabschluss, Vorfallberichte, Gästedatenschutz und Übergaben am Empfang nennen am Hotelempfang mit Gästen, Buchungen, Zahlungen und Schichtübergaben.