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Aperçu
Les responsables de vestiaire accueillent les clients, numérotent les effets, échangent les tickets contre les articles gardés, maintiennent le vestiaire propre et répondent aux demandes, plaintes ou objets trouvés.
Dans les offres, repérez service client, effets numérotés, propreté du vestiaire, perception de frais, objets trouvés, réclamations, informations sur l’établissement, effets personnels et sécurité.
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Ouvrir dans Job ExplorerCe que le travail peut comprendre
Les responsables de vestiaire travaillent dans des espaces d’accueil où les effets personnels doivent rester traçables et sûrs. Ils peuvent accueillir, étiqueter manteaux et sacs, percevoir des frais, garder l’ordre et résoudre les confusions lors des arrivées.
Compétences et spécialisations
Sont utiles la communication client, numérotation des effets, objets trouvés, gestion des plaintes, information sur l’établissement, propreté et sécurité incendie. Certains lieux ajoutent serviettes, linge ou tâches liées à la lingerie.
Contexte salarial
Le contexte salarial dépend de la taille du lieu, rythme des événements, manipulation d’espèces, horaires soir ou week-end, responsabilité pour objets de valeur, plaintes et tâches de nettoyage ou service plus large.
Parcours possibles
L’évolution peut mener vers service client, réception, support événementiel, opérations hôtelières, services généraux ou coordination d’équipes d’accueil. L’expérience des flux d’arrivée et des objets trouvés facilite ces transitions.
À savoir
Vérifiez si l’offre précise type de lieu, système de tickets, frais, objets trouvés, nettoyage, pics d’arrivée, plaintes et acceptation des sacs en plus des manteaux.
Note éditoriale
Ce guide fournit un contexte professionnel éditorial, pas des statistiques officielles du marché du travail ni des données de rémunération propres au poste.
Aperçu cartographique
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Données source
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/26087cc4-6226-41b0-9f97-9564ebe90dce |
|---|---|
| ESCO code | 9629.4 |
| ISCO group | 9629 |
| Concept type | Occupation |