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Conocimientos esenciales
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Conocimientos opcionales
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Habilidades / competencias opcionales
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Resumen
El trabajo consiste en coordinar servicios de TIC, infraestructura, sistemas y software para que la organización cuente con recursos y procesos digitales operativos.
En las ofertas conviene buscar gestión de operaciones, calidad de servicios TIC, presupuestos, proveedores, dirección de personal, sistemas de tickets, flujos de trabajo, indicadores y seguimiento contractual.
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Abrir en Job ExplorerQué puede incluir el trabajo
El trabajo mantiene operativos los servicios digitales y la infraestructura. El gestor coordina sistemas, software, proveedores, equipos, etapas de proceso y respuestas ante incumplimientos.
Capacidades y especializaciones
Importan gestión de operaciones, presupuestos, liderazgo de personal, proveedores, sistemas de tickets, diseño de flujos, control de calidad, indicadores, cambios y estrategia tecnológica.
Contexto salarial
El contexto salarial depende de alcance de infraestructura, disponibilidad esperada, presupuesto, personal, contratos con proveedores, responsabilidad sobre incidencias y vínculo con procesos empresariales.
Trayectorias profesionales
La trayectoria puede partir de administración de sistemas, service desk, infraestructura o proyectos y avanzar hacia operaciones, prestación de servicios, estrategia tecnológica o dirección TIC.
Conviene saber
Revise plataformas, niveles de servicio, autoridad presupuestaria, tamaño del equipo, proveedores, herramientas de tickets, cambios, métricas e incidencias o contratos.
Nota editorial
Esta guía ofrece contexto profesional editorial. No son estadísticas oficiales del mercado laboral ni datos salariales.
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Denominaciones alternativas
Grupo ocupacional
Directores de servicios de tecnología de la información y las comunicaciones (1330)
Datos de origen
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/f0ca39a8-1e30-487c-95f9-ef2d5e734adc |
|---|---|
| ESCO code | 1330.5 |
| ISCO group | 1330 |
| Concept type | Occupation |