kassaoperatör, spel

Vad arbetet kan innebära

Arbetet sker vid kassa eller speldisk där kundkontakt, betalningar, förklaring av regler och noggrann dokumentation möts i samma flöde. Tempot kan växla snabbt under kampanjer och dragningar.

Färdigheter och specialisering

Viktig fördjupning finns i kassaapparat, betalningshantering, spelregler, kundservice, räknefärdigheter, växling till spelmarker, lagerkontroll, företagspolicyer och förebyggande kontroller. Noggrann legitimation och kvittorutin minskar risker.

Lönesammanhang

Kassaansvar, öppettider, kundvolym, spelregelefterlevnad och dokumentation påverkar lönesammanhanget. Kvällar, helger, lageransvar eller skiftsamordning kan förändra kraven. Kontantgränser kan också påverka ansvarsnivån.

Karriärvägar

Utveckling kan gå från kassaarbete mot senior diskansvar, stöd på spelyta, kassakontor, arbetsledning inom kundservice eller administrativt arbete med regelefterlevnad.

Bra att veta

Leta efter uppgifter om lotteriprodukter, kontantgränser, spelmarker, penningtvättskontroller, ålders- eller id-kontroll och arbetsregister. Fråga också hur avvikelser i kassan hanteras.

Redaktionell notering

Den här guiden är redaktionellt yrkessammanhang, inte officiell arbetsmarknadsstatistik eller rollspecifik lönedata.

Yrkesgrupp

Butikskassörer, biljettförsäljare m.fl. (5230)

Källfakta