Kompetenser
Välj en eller flera kunskaper eller färdigheter för att hitta relaterade yrken.
0 kompetenser valda
Översikt
Konsumentvägledare svarar på frågor, granskar klagomål, för register, förklarar konsumentskydd och kan följa upp att organisationer respekterar konsumenträttigheter.
I platsannonser kan du leta efter konsumenträtt, utredning av klagomål, tvisthantering, kundkommunikation, rättsliga handlingar, bedrägeribekämpning, efterlevnad av föreskrifter och register över kundkontakter.
Utforska yrket
Sök jobbVad arbetet kan omfatta
Konsumentvägledare arbetar där människor behöver praktisk hjälp efter köp av varor eller tjänster. Rollen gör klagomål, handlingar och konsumenträttsliga regler till tydliga nästa steg för konsumenten.
Färdigheter och inriktningar
Viktiga styrkor är att förklara konsumenträttigheter, utreda klagomål, hantera konflikt, föra register över kontakter, sammanställa rättsliga handlingar, upptäcka bedrägerisignaler och kommunicera i flera kanaler.
Lönekontext
Lönekontexten påverkas av ärendemängd, tvistens komplexitet, dokumentationsansvar, kontakt med allmänheten, efterlevnadskontroller och om rollen omfattar rättsutredning eller policyrådgivning. Denna guide anger inga lönebelopp.
Vägar vidare
Vägar vidare kan gå mot senior konsumentvägledning, klagomålsutredning, efterlevnadskontroll, samordning i offentlig service, juridiskt stöd, policyarbete eller utbildning inom konsumentskydd.
Bra att veta
Kontrollera om annonser nämner mottagning av klagomål, medling i tvister, konsumenträtt, register, lokala myndigheter, bedrägeribekämpning eller kontroller av efterlevnad. Det visar om rollen främst gäller rådgivning, utredning eller tillsyn.
Redaktionell notering
Denna guide är redaktionellt karriärstöd, inte officiell arbetsmarknadsstatistik eller yrkesspecifik lönedata.
Var kan yrket finnas?
Yrket kan finnas inom flera olika typer av verksamheter. Här är några exempel och andra yrken som kan finnas inom samma områden.
Offentlig förvaltning av näringslivsprogram
Det här är ett exempel. Ett annat yrke inom verksamheten är mått- och viktinspektör.
Utforska verksamhetenExemplen ger en överblick men visar inte alla verksamheter där yrket kan förekomma.
Om informationen
Urvalet bygger på hur yrken hänger ihop med olika ekonomiska verksamheter i ESCO och NACE. Vi visar bara några exempel för att göra informationen lättare att använda. Yrkena har valts ut eftersom de ligger nära varandra inom yrkesområde och viktiga färdigheter. Exemplen är inte en rangordning. De visar inte var flest arbetar, var efterfrågan är störst eller vilket yrke som passar en viss person bäst.
Kartöversikt
Klicka på kartan för att söka lediga jobb för konsumentvägledare.
— Jobb totalt — Länder med jobb
O*NET-relationer
Det finns ingen officiell O*NET-relation för det här yrket i den aktuella mappningen. Du kan fortfarande använda övrig yrkesinformation.
NACE Rev. 2.1
Ekonomiska verksamheter kopplade till yrket.
84.13Offentlig förvaltning av näringslivsprogram
Yrkesgrupp
Övriga tull-, taxerings- och socialförsäkringstjänstemän m.fl. (3359)
Källfakta
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/cb60beab-7afb-4e99-8162-221abea68e6d |
|---|---|
| ESCO code | 3359.2 |
| ISCO group | 3359 |
| Concept type | Occupation |