Compétences
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Les responsables de voyagistes coordonnent les équipes, fournisseurs et calendriers qui font fonctionner les voyages à forfait et d’autres services touristiques.
Le travail de responsable d’organisateurs de voyages consiste à encadrer les équipes et les activités liées aux voyages à forfait et aux autres services touristiques.
Dans les offres, repérez les voyages à forfait, les programmes de voyage, la coordination des prestataires, les réservations, le service client, l’encadrement d’équipe, les prix, le contrôle qualité et l’exploitation touristique.
Le responsable d’organisateurs de voyages coordonne le travail commercial et opérationnel des voyages à forfait. Le poste peut couvrir les programmes, les équipes, le suivi des prestataires, les incidents de réservation et la qualité de service.
Les signaux utiles sont la conception de produits touristiques, les accords avec hôtels ou transporteurs, les réservations, les réclamations, les plannings d’équipe et le suivi budgétaire. Certains postes sont proches des achats et du produit, d’autres des opérations ou du service client.
Le contexte salarial dépend de la taille de l’activité, du nombre de personnes encadrées, des destinations, des pics saisonniers, de la responsabilité commerciale et du poids des contrats fournisseurs.
Les parcours peuvent partir du conseil voyage, des réservations, des opérations destination ou de la coordination produit. Ils peuvent évoluer vers l’encadrement d’équipe, le produit, les achats, les opérations régionales ou la gestion de services touristiques.
Vérifiez si l’offre porte sur la création de forfaits, les contrats fournisseurs, le centre client, les opérations destination ou plusieurs domaines. Regardez l’effectif, les produits, le budget et la pression saisonnière.
Ce guide apporte un contexte éditorial sur le métier. Il ne s’agit pas de statistiques officielles du marché du travail ni de données salariales pour ce métier exact.
Ce métier peut s’exercer dans différents types d’activités économiques. Voici quelques exemples et d’autres métiers que l’on peut trouver dans les mêmes domaines.
C’est un exemple. Un autre métier dans cette activité est : directeur d’office de tourisme/directrice d’office de tourisme.
Explorer cette activitéCes exemples donnent un aperçu, mais ne présentent pas toutes les activités économiques dans lesquelles ce métier peut s’exercer.
La sélection repose sur les liens entre les métiers et les activités économiques dans ESCO et NACE. Nous ne montrons que quelques exemples pour rendre les informations plus faciles à utiliser. Les métiers ont été sélectionnés parce qu’ils sont proches par leur domaine professionnel et leurs compétences importantes. Les exemples ne constituent pas un classement. Ils n’indiquent ni où travaillent le plus de personnes, ni où la demande est la plus forte, ni quel métier convient le mieux à une personne donnée.
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— Emplois au total — Pays avec emplois
Aucune relation O*NET officielle n’est disponible pour ce métier dans la correspondance actuelle. Les autres informations sur le métier restent disponibles.
Activités économiques liées à ce métier.
79.9Autres activités de service de réservation et activités connexes79.12Activités de voyagisteDirecteurs et gérants, services non classés ailleurs (1439)
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/02609ece-cea3-43fa-bf38-b6fb821f28b2 |
|---|---|
| ESCO code | 1439.7 |
| ISCO group | 1439 |
| Concept type | Occupation |