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Resumen
El trabajo de dirección en un tour operador consiste en gestionar personal y actividades vinculadas a viajes combinados y otros servicios turísticos.
En las ofertas conviene buscar viajes combinados, programas de viaje, coordinación con proveedores, reservas, atención al cliente, supervisión de equipos, precios, control de calidad y operaciones turísticas.
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Abrir en el ExploradorQué puede incluir el trabajo
La dirección de un tour operador coordina el trabajo comercial y operativo que hay detrás de los viajes combinados. Puede incluir programas de viaje, reparto de personal, seguimiento de proveedores, incidencias de reserva y calidad del servicio.
Capacidades y especializaciones
Las señales útiles son planificación de productos turísticos, acuerdos con hoteles o transportes, flujos de reserva, gestión de reclamaciones, turnos de equipo y seguimiento presupuestario. Algunas funciones se acercan a contratación y producto; otras a operaciones, ventas o atención al cliente.
Contexto salarial
El contexto salarial depende del tamaño de la operación, responsabilidad sobre equipos, variedad de destinos, picos de temporada, responsabilidad comercial y alcance de los contratos con proveedores.
Trayectorias profesionales
Las vías de entrada pueden venir de asesoramiento de viajes, reservas, operaciones en destino o coordinación de producto. La progresión puede ir hacia jefatura de equipo, producto, contratación, operaciones regionales o gestión turística más amplia.
Conviene saber
Revise si la oferta trata de diseño de paquetes, contratación de proveedores, centro de atención, operaciones en destino o una mezcla. Mire tamaño del equipo, productos de viaje, presupuesto y exigencias de temporada alta.
Nota editorial
Esta guía ofrece contexto editorial sobre la ocupación. No es estadística oficial del mercado laboral ni datos salariales para esta ocupación exacta.
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Relaciones de O*NET
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Denominaciones alternativas
encargado de operadores turísticos
responsable de operadores turísticos
gerente de operadores turísticos
director de agencia de viajes mayorista
gerenta de operadores turísticos
encargada de operadores turísticos
director de tour operador
directora de operadores turísticos
directora de agencia de viajes mayorista
director de operadores turísticos
directora de tour operador
Grupo ocupacional
Gerentes de servicios no clasificados bajo otros epígrafes (1439)
Datos de origen
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/02609ece-cea3-43fa-bf38-b6fb821f28b2 |
|---|---|
| ESCO code | 1439.7 |
| ISCO group | 1439 |
| Concept type | Occupation |