Compétences
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Aperçu
Le travail comprend accueil client, colis et courrier, utilisation de caisse, traitement des paiements, factures, recommandé et explication des produits ou services au guichet.
Dans les offres, repérez service au guichet, dépôt et retrait de courrier, caisse, transactions financières, systèmes de paiement, courrier recommandé, vente active, connaissance des produits et tenue de l’espace client.
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Rechercher des emploisCe que le travail peut inclure
Le guichet postal regroupe questions clients, colis, courrier, paiements et explication de produits. La précision compte car chaque opération peut toucher l’argent, la livraison ou le recommandé.
Compétences et spécialisation
Les points utiles sont l’accueil client, la caisse, les paiements, les factures, le recommandé et les produits. Certains postes ajoutent produits financiers, pensions, change ou vente active.
Contexte salarial
Le contexte salarial dépend souvent de la responsabilité au guichet, de la variété des transactions, du numéraire, des objectifs de vente, des horaires et des services financiers proposés.
Parcours possibles
L’expérience peut mener vers guichetier référent, coordination de bureau, supervision du service client, soutien aux opérations postales ou administration de paiements et services financiers.
Bon à savoir
Lisez l’offre pour repérer le mélange courrier, colis, paiements et produits financiers. Une annonce claire nomme les systèmes de caisse, le numéraire, le flux client et le recommandé.
Note éditoriale
Ce guide fournit un contexte éditorial sur le métier, pas des statistiques officielles du marché du travail ni des données salariales propres au poste.
Aperçu cartographique
Cliquez sur la carte pour rechercher des offres pour guichetier en bureau de poste/guichetière en bureau de poste.
— Emplois au total — Pays avec emplois
Relations O*NET
Consultez les métiers associés à ce métier ESCO dans la correspondance officielle O*NET–ESCO. Le type de relation provient de la source et ne constitue ni un classement ni une recommandation.
Relations O*NET : 1
Postal Service Clerks
43-5051.00
Relation exacte
La correspondance officielle considère le métier O*NET et le métier ESCO comme largement équivalents.
Ouvrir dans O*NETSource et méthode
Ces relations proviennent de la correspondance officielle O*NET–ESCO de la Commission européenne.
Sens de la relation : du métier O*NET vers le métier ESCO.
Plusieurs métiers O*NET peuvent pointer vers le même métier ESCO, et un métier O*NET peut pointer vers plusieurs métiers ESCO.
AltoTrail conserve le type de relation de la source. L’ordre est technique et n’indique pas quel métier est le meilleur, le plus pertinent ou recommandé.
AltoTrail vérifie et présente les relations de la source sans ajouter de classement ni de recommandation.
NACE Rév. 2.1
Activités économiques liées à ce métier.
47.69Commerce de détail de biens culturels et de loisirs n.c.a.53.1Activités de poste dans le cadre d’une obligation de service universel
Libellés alternatifs
Groupe professionnel
Guichetiers de banque et assimilés (4211)
Données source
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/6a6e174e-cffa-49a9-9f2f-aa39c81cdee5 |
|---|---|
| ESCO code | 4211.2 |
| ISCO group | 4211 |
| Concept type | Occupation |