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Aptitudes / compétences essentielles
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Aperçu
Les employés au courrier travaillent dans des bureaux de poste, services courrier ou organisations connexes avec des envois, registres, données client et anomalies de livraison.
Dans les offres, repérez tri du courrier, systèmes de service courrier, registres de colis, traçabilité, sécurité de l’information, contact client, coordination transport et protection des lettres ou colis contre les dommages.
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Ouvrir dans Job ExplorerCe que le travail comprend
Le travail garde le courrier physique traçable dans un bureau de poste, service courrier ou organisation connexe. Les tâches peuvent inclure tri, scan, registres, anomalies, données client et remise au transport ou à la distribution.
Compétences et spécialisation
Les points utiles sont manutention du courrier, registres de colis, systèmes postaux, protection des données, dossiers client, coordination transport et soin apporté aux lettres ou colis.
Contexte de rémunération
Le contexte de rémunération dépend du volume, du contact client, des systèmes utilisés, de la traçabilité, du courrier sensible, des horaires et de la coordination avec les transporteurs.
Parcours possibles
L’expérience peut mener vers la coordination de service courrier, les opérations postales, l’administration logistique, le service client, la gestion de registres ou l’encadrement en tri.
À savoir
Vérifiez si l’offre concerne un bureau de poste, un service courrier interne ou un site logistique. Accès système, contact client et anomalies définissent le poste.
Note éditoriale
Ce guide fournit un contexte métier éditorial. Il ne s’agit pas de statistiques officielles du marché du travail ni de données salariales propres au poste.
Aperçu cartographique
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Libellés alternatifs
Groupe professionnel
Employés de service du courrier (4412)
Données source
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/511f366c-ba41-4826-9622-8cda6d6e3b91 |
|---|---|
| ESCO code | 4412.1 |
| ISCO group | 4412 |
| Concept type | Occupation |