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Les agents de recouvrement recensent et suivent les dettes dues à une entreprise ou à des tiers, surtout lorsque l’échéance est dépassée et que les justificatifs doivent être contrôlés.
Dans les offres, recherchez les dossiers de dettes clients, l’enquête sur créance, les accords de remboursement, le traitement des paiements, les systèmes de recouvrement, la communication client, les délais, la protection des consommateurs et les questions fondées sur des documents.
Explorer ce métier
Rechercher des emploisCe que le travail peut comprendre
Le recouvrement commence par les dossiers: quelle dette est échue, quels documents la justifient et quels contacts ou paiements ont déjà eu lieu. Le travail repose beaucoup sur un suivi précis.
Compétences et spécialisations
Les atouts utiles sont les dossiers de dette, les accords de remboursement, le traitement des paiements, la communication client, les questions sur documents, les délais, la protection des consommateurs et le calme dans les échanges difficiles.
Contexte salarial
Le contexte salarial dépend du volume de dossiers, de la complexité des dettes, du contact client, des pouvoirs de paiement, des systèmes utilisés, des délais et de la présence d’enquête ou de conseil. Ce guide ne donne pas de montants.
Parcours professionnels
Les parcours peuvent mener au contrôle crédit, à la coordination du recouvrement, aux opérations financières client, au traitement des litiges, à l’administration des paiements ou à l’encadrement d’équipe.
Bon à savoir
Vérifiez si l’offre mentionne appels, dossiers écrits, plans de paiement, systèmes de recouvrement, enquêtes ou pouvoir de négocier un accord. Ces détails montrent la pression et la marge de décision.
Note éditoriale
Ce guide fournit un contexte professionnel éditorial; ce ne sont pas des statistiques officielles du marché du travail ni des données salariales propres au métier.
Où ce métier peut-il s’exercer ?
Ce métier peut s’exercer dans différents types d’activités économiques. Voici quelques exemples et d’autres métiers que l’on peut trouver dans les mêmes domaines.
Activités d’agence de recouvrement et de bureau de crédit
C’est un exemple. Un autre métier dans cette activité est : agent de recouvrement en assurance/agente de recouvrement en assurance.
Explorer cette activitéCes exemples donnent un aperçu, mais ne présentent pas toutes les activités économiques dans lesquelles ce métier peut s’exercer.
À propos de ces informations
La sélection repose sur les liens entre les métiers et les activités économiques dans ESCO et NACE. Nous ne montrons que quelques exemples pour rendre les informations plus faciles à utiliser. Les métiers ont été sélectionnés parce qu’ils sont proches par leur domaine professionnel et leurs compétences importantes. Les exemples ne constituent pas un classement. Ils n’indiquent ni où travaillent le plus de personnes, ni où la demande est la plus forte, ni quel métier convient le mieux à une personne donnée.
Aperçu cartographique
Cliquez sur la carte pour rechercher des offres pour agent de recouvrement/agente de recouvrement.
— Emplois au total — Pays avec emplois
Relations O*NET
Consultez les métiers associés à ce métier ESCO dans la correspondance officielle O*NET–ESCO. Le type de relation provient de la source et ne constitue ni un classement ni une recommandation.
Relations O*NET : 1
Bill and Account Collectors
43-3011.00
Relation exacte
La correspondance officielle considère le métier O*NET et le métier ESCO comme largement équivalents.
Ouvrir dans O*NETSource et méthode
Ces relations proviennent de la correspondance officielle O*NET–ESCO de la Commission européenne.
Sens de la relation : du métier O*NET vers le métier ESCO.
Plusieurs métiers O*NET peuvent pointer vers le même métier ESCO, et un métier O*NET peut pointer vers plusieurs métiers ESCO.
AltoTrail conserve le type de relation de la source. L’ordre est technique et n’indique pas quel métier est le meilleur, le plus pertinent ou recommandé.
AltoTrail vérifie et présente les relations de la source sans ajouter de classement ni de recommandation.
NACE Rév. 2.1
Activités économiques liées à ce métier.
82.91Activités d’agence de recouvrement et de bureau de crédit
Libellés alternatifs
Groupe professionnel
Encaisseurs et assimilés (4214)
Données source
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/50a66df6-c141-4b4a-937a-d3bc55737ae3 |
|---|---|
| ESCO code | 4214.1 |
| ISCO group | 4214 |
| Concept type | Occupation |