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Wesentliches Wissen
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Wesentliche Fähigkeiten / Kompetenzen
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Optionales Wissen
8 skills
Optionale Fähigkeiten / Kompetenzen
6 skills
Überblick
Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung bearbeiten Verkaufsaufträge, wählen Lieferkanäle, führen Bestellungen aus und informieren Kunden über Versandabläufe und fehlende Angaben.
Achten Sie in Stellenbeschreibungen auf Auftragserfassung, Vertriebsadministration, E-Commerce-Bestellungen, Datenbanken, Tabellenkalkulation, Kundendienst, Lieferkanäle, Bestellinformationen, Fristen, Produktdetails und Transportlogistik.
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Im Job Explorer öffnenArbeitskontext
Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung arbeiten dort, wo Kundenaufträge von Anfrage bis Versand laufen. Sie erfassen Aufträge, klären fehlende Angaben, nutzen Datenbanken und Tabellen, wählen Lieferwege und informieren Kunden.
Fähigkeiten und Spezialisierungen
Nützlich sind Bestellinformationen, Kundendienst, Datenbanken, Tabellenkalkulation, E-Services, Produktdetails, Lieferfristen, Transportlogistik und mehrere Kommunikationskanäle. Auftragsfluss, Lieferfragen und Systemroutine zeigen häufig die Verantwortung.
Gehaltskontext
Der Gehaltskontext hängt von Auftragsvolumen, Produktkomplexität, E-Commerce-Systemen, Sprachen, Lieferkoordination, Termindruck, Vertragsverwaltung und Kundenproblemlösung ab. Dieser Guide nennt keine Beträge im Vertrieb.
Entwicklungswege
Entwicklung kann zu Vertriebsadministration, Order Management, Logistikkoordination, Teamleitung Kundendienst, E-Commerce Operations oder Innendienstunterstützung führen. Auftragsfluss, Lieferfragen und Systemroutine zeigen häufig die Verantwortung.
Gut zu wissen
Prüfen Sie, ob Anzeigen Auftragserfassung, Versand, fehlende Kundendaten, Tabellen, ERP- oder Datenbankwerkzeuge, Lieferkanäle, Retouren, Fristen oder Transportdokumente nennen. Auftragsfluss, Lieferfragen und Systemroutine zeigen häufig die Verantwortung.
Redaktioneller Hinweis
Dieser Guide bietet redaktionellen Berufskontext, keine amtliche Arbeitsmarktstatistik oder berufsspezifischen Gehaltsdaten.
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Alternative Bezeichnungen
Berufsgruppe
Verkäufer und Verkaufshilfskräfte in Handelsgeschäften (5223)
Quelldaten
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/73357956-f607-4baa-9ce6-03beb9b39da2 |
|---|---|
| ESCO code | 5223.5 |
| ISCO group | 5223 |
| Concept type | Occupation |