Compétences
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Aperçu
Le travail consiste à gérer des locations courtes de véhicules, associer clients et véhicules, définir les périodes de location et traiter contrats, assurances et paiements.
Dans les offres, repérez réservations, prise et retour du véhicule, identification client, contrôle des dommages, retards, information tarifaire, encaissement et traitement des réclamations.
Explorer ce métier
Ouvrir dans l’ExplorateurCe que le travail peut comprendre
La location de véhicules associe comptoir et exploitation. La personne confirme réservations, identifie clients, explique tarifs et conditions, organise prise ou retour et contrôle les véhicules.
Compétences et spécialisations
Les compétences utiles couvrent contrats de location, types de véhicules, assurances, paiements, contrôle des dommages, retards, réclamations, systèmes de réservation et communication claire sous pression.
Contexte salarial
Le contexte salarial dépend du volume d’agence, des objectifs de vente, des horaires, des conflits clients, de la flotte, des paiements, de la vente additionnelle et d’une responsabilité de comptoir.
Parcours possibles
Les parcours peuvent mener vers agent senior, supervision de comptoir, exploitation d’agence, coordination de flotte, management service client, support leasing, autopartage ou vente.
Bon à savoir
Vérifiez si les offres mentionnent systèmes de réservation, contrôle d’identité, audit des contrats, inspection véhicule, espèces ou carte, langues, pouvoir sur réclamations, objectifs de vente et retards.
Note éditoriale
Ce guide fournit un contexte éditorial de carrière. Il ne s’agit pas de statistiques officielles ni de données salariales propres au métier.
Aperçu cartographique
Cliquez sur la carte pour rechercher des offres pour responsable de comptoir en location de véhicules.
— Emplois au total — Pays avec emplois
Relations O*NET
Consultez les métiers associés à ce métier ESCO dans la correspondance officielle O*NET–ESCO. Le type de relation provient de la source et ne constitue ni un classement ni une recommandation.
Relations O*NET : 1
Counter and Rental Clerks
41-2021.00
Le métier O*NET est plus large
Le métier O*NET couvre un champ d’activité plus large que ce métier ESCO.
La correspondance officielle relie ce métier O*NET à de nombreux métiers ESCO.
Source et méthode
Ces relations proviennent de la correspondance officielle O*NET–ESCO de la Commission européenne.
Sens de la relation : du métier O*NET vers le métier ESCO.
Plusieurs métiers O*NET peuvent pointer vers le même métier ESCO, et un métier O*NET peut pointer vers plusieurs métiers ESCO.
AltoTrail conserve le type de relation de la source. L’ordre est technique et n’indique pas quel métier est le meilleur, le plus pertinent ou recommandé.
AltoTrail vérifie et présente les relations de la source sans ajouter de classement ni de recommandation.
Libellés alternatifs
Groupe professionnel
Vendeurs non classés ailleurs (5249)
Données source
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/3cc87d40-f402-4f57-9353-4b36a031cfc5 |
|---|---|
| ESCO code | 5249.3 |
| ISCO group | 5249 |
| Concept type | Occupation |