Compétences
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Gère l’information touristique, accompagne l’équipe et améliore les conseils aux visiteurs.
Le travail consiste à diriger un office de tourisme, coordonner le personnel et fournir aux visiteurs des conseils utiles sur attractions, événements, voyages et hébergements.
Dans les offres, repérez l’accueil des visiteurs, les événements locaux, les supports touristiques, les réseaux de fournisseurs, l’accessibilité, les budgets, les dossiers clients, les plannings et les plateformes d’e-tourisme.
Le responsable d’office de tourisme maintient un service utile au quotidien. Le travail associe coordination d’équipe, connaissance locale, informations imprimées et numériques, budgets et relations avec les acteurs touristiques.
Les forces utiles sont l’évaluation de destination, le suivi des événements locaux, les supports touristiques, l’accessibilité, les dossiers clients, les données visiteurs et le service en langues étrangères. Les plateformes numériques peuvent être centrales.
Le contexte salarial dépend de la taille de l’office, du volume de visiteurs, du budget, de l’équipe encadrée et d’éventuelles campagnes, réseaux de fournisseurs ou missions de développement touristique.
L’expérience peut mener vers la gestion de destination, le marketing touristique, la direction de services visiteurs, le patrimoine ou les attractions, les projets régionaux ou la formation des équipes d’accueil.
Lisez l’offre selon le type de centre. Un petit point local, un office très fréquenté et un service lié à des événements ou espaces protégés n’ont pas les mêmes priorités.
Ce guide fournit un contexte éditorial de carrière. Il ne s’agit pas de statistiques officielles du marché du travail ni de données salariales propres au métier.
Ce métier peut s’exercer dans différents types d’activités économiques. Voici quelques exemples et d’autres métiers que l’on peut trouver dans les mêmes domaines.
C’est un exemple. Un autre métier dans cette activité est : responsable d’organisateurs de voyages.
Explorer cette activitéCes exemples donnent un aperçu, mais ne présentent pas toutes les activités économiques dans lesquelles ce métier peut s’exercer.
La sélection repose sur les liens entre les métiers et les activités économiques dans ESCO et NACE. Nous ne montrons que quelques exemples pour rendre les informations plus faciles à utiliser. Les métiers ont été sélectionnés parce qu’ils sont proches par leur domaine professionnel et leurs compétences importantes. Les exemples ne constituent pas un classement. Ils n’indiquent ni où travaillent le plus de personnes, ni où la demande est la plus forte, ni quel métier convient le mieux à une personne donnée.
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— Emplois au total — Pays avec emplois
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Activités économiques liées à ce métier.
79.9Autres activités de service de réservation et activités connexesDirecteurs et gérants, services non classés ailleurs (1439)
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/f4e3dd1c-f86b-4a69-8887-547255eadc79 |
|---|---|
| ESCO code | 1439.6 |
| ISCO group | 1439 |
| Concept type | Occupation |