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Aperçu
Les agents du service de l’état civil traitent les demandes de passeport et d’autres documents de voyage, comme les cartes d’identité ou documents pour réfugiés, puis enregistrent les documents délivrés.
Dans les offres, repérez traitement des demandes, vérification de documents officiels, registres de passeports, détection de fraude, accueil du public, protection des données, réponses aux demandes et systèmes documentaires.
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Ouvrir dans Job ExplorerCe que le travail peut inclure
Le travail porte sur les demandes de passeport, les documents officiels de voyage et l’accueil du public. La personne vérifie les pièces, répond aux demandes et tient des registres fiables.
Compétences et spécialisations
Les compétences utiles couvrent vérification documentaire, détection de fraude, traitement des demandes, protection des données, communication claire et usage sûr des systèmes de dossiers ou passeports.
Contexte salarial
Le contexte salarial dépend de la responsabilité documentaire, du volume de demandes, des données sensibles, de la complexité des contrôles, des exigences de service et de coordination.
Parcours possibles
Les parcours peuvent évoluer vers traitement senior des passeports, contrôle qualité documentaire, administration d’identité, coordination d’accueil, appui antifraude ou instruction plus large d’autorisations.
Bon à savoir
Vérifiez si les offres précisent types de documents, volumes de demandes, systèmes de registre, accueil au guichet, exigences de confidentialité, contrôles de fraude et escalade.
Note éditoriale
Ce guide donne un contexte éditorial sur le métier, pas des statistiques officielles ni des données salariales propres au poste.
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Libellés alternatifs
Groupe professionnel
Agents des services publics accordant des permis et des licences (3354)
Données source
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/aaf732b5-ee19-4c82-a08f-700fb98f5ca7 |
|---|---|
| ESCO code | 3354.3 |
| ISCO group | 3354 |
| Concept type | Occupation |