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Aperçu
Les superviseurs housekeeping coordonnent le nettoyage quotidien dans les hôtels ou établissements similaires, répartissent le personnel, contrôlent les chambres et espaces communs et gèrent les fournitures.
Dans les offres, repérez les opérations housekeeping, les routines de chambre, les contrôles de propreté, les plannings d’équipe, le stock, les réclamations clients, les règles d’hygiène, les produits de nettoyage et la coordination avec réception ou maintenance.
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La supervision housekeeping combine normes de propreté, coordination d’équipe et pression de service client. Le superviseur attribue chambres ou zones, contrôle le travail fini, gère les fournitures et traite les sujets avec réception ou maintenance.
Compétences et spécialisations
Les points forts utiles sont la supervision des opérations, les contrôles de chambres et espaces communs, la planification, la rotation des stocks, les produits de nettoyage, les réclamations client et la formation du personnel.
Contexte salarial
Le contexte salarial dépend de la taille de l’établissement, du nombre d’employés, du volume de chambres, des événements, du budget, des contrôles, du contact client et de la coordination maintenance.
Parcours possibles
Les parcours peuvent mener à la gouvernance générale, à la supervision d’exploitation hôtelière, à la gestion du nettoyage de sites, aux achats et stocks, à la formation ou au management hôtelier.
À savoir
Vérifiez dans les offres le type d’établissement, la taille d’équipe, le nombre de chambres, le modèle de contrôle, les réclamations, les fournitures, les plannings et la coordination avec réception, blanchisserie ou maintenance.
Note éditoriale
Ce guide donne un contexte éditorial de carrière pour le métier de superviseur housekeeping. Il ne s’agit pas de statistiques officielles du marché du travail ni de données salariales.
Aperçu cartographique
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— Emplois au total — Pays avec emplois
Relations O*NET
Consultez les métiers associés à ce métier ESCO dans la correspondance officielle O*NET–ESCO. Le type de relation provient de la source et ne constitue ni un classement ni une recommandation.
Relations O*NET : 1
First-Line Supervisors of Housekeeping and Janitorial Workers
37-1011.00
Relation exacte
La correspondance officielle considère le métier O*NET et le métier ESCO comme largement équivalents.
Ouvrir dans O*NETSource et méthode
Ces relations proviennent de la correspondance officielle O*NET–ESCO de la Commission européenne.
Sens de la relation : du métier O*NET vers le métier ESCO.
Plusieurs métiers O*NET peuvent pointer vers le même métier ESCO, et un métier O*NET peut pointer vers plusieurs métiers ESCO.
AltoTrail conserve le type de relation de la source. L’ordre est technique et n’indique pas quel métier est le meilleur, le plus pertinent ou recommandé.
AltoTrail vérifie et présente les relations de la source sans ajouter de classement ni de recommandation.
Libellés alternatifs
Groupe professionnel
Intendants et superviseurs des services de nettoyage de bureaux, des hôtels et d’autres établissements (5151)
Données source
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/fae51298-03a8-4df4-829a-685dddc1580e |
|---|---|
| ESCO code | 5151.2 |
| ISCO group | 5151 |
| Concept type | Occupation |