Compétences
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Connaissances essentielles
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Aptitudes / compétences essentielles
Connaissances optionnelles
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Le travail de portier ou portière associe accueil, contrôle d’entrée, aide aux bagages et sécurité visible dans les établissements d’accueil.
Les portiers accueillent les clients, assurent le service, filtrent les visiteurs, aident avec les bagages ou véhicules et surveillent la sécurité de l’entrée.
Dans les offres, repérez entrée d’hôtel, accueil client, bagages, réclamations, colis livrés, sécurité de porte, filtrage des visiteurs et informations touristiques.
Le travail est en contact direct avec le public, souvent au premier point d’accueil. Il associe accueil, contrôle d’entrée, aide aux bagages ou véhicules et ordre à l’entrée.
Les points utiles sont le service client, la sécurité de porte, le filtrage des visiteurs, les réclamations, les colis, l’information aux visiteurs et l’aide aux personnes ayant des besoins particuliers.
Le contexte de rémunération dépend du type d’établissement, des horaires, de la responsabilité sécurité, des tâches de bagages ou véhicules et du jugement autonome à l’entrée.
L’expérience peut mener vers la conciergerie, la réception, la sécurité hôtelière, les opérations de lieu ou la supervision d’équipes d’accueil.
Vérifiez si l’offre décrit entrée d’hôtel ou de club, bagages, colis, réclamations, filtrage des visiteurs, sécurité de porte et informations touristiques.
Ce guide fournit un contexte professionnel éditorial, pas des statistiques officielles du marché du travail ni des données de rémunération propres au poste.
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— Emplois au total — Pays avec emplois
Messagers, porteurs de bagages et livreurs de colis (9621)
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/43ee9c1a-59c2-48ee-afcd-c384dca92162 |
|---|---|
| ESCO code | 9621.1 |
| ISCO group | 9621 |
| Concept type | Occupation |