Hotelportiers begrüßen Gäste, transportieren Gepäck und übernehmen praktische Serviceaufgaben an Eingang, Lobby und Gästezimmern.
Die Arbeit umfasst Ankunftsbegrüßung, Gepäcktragen, Lieferungen, Unterstützung für Gäste mit besonderen Bedürfnissen, Erklärung von Unterkunftsmerkmalen und teils Reinigung öffentlicher Bereiche oder Fahrzeugparken.
Achten Sie in Stellenbeschreibungen auf Gepäckservice, Türservice, Check-in-Unterstützung, Paketannahme, Reinigung öffentlicher Bereiche, Gästeinformation, Zimmerfunktionen, Parkservice und Kundenservice.
Hotelportiers arbeiten an der praktischen Schnittstelle eines Beherbergungsbetriebs. Sie begleiten Gäste bei Ankunft, Gepäck, Lobby, Zimmerzugang und kleinen Servicewünschen und halten öffentliche Bereiche geordnet.
Wichtige Vertiefung betrifft Begrüßung, Gepäck, Lieferungen, Kundenservice, Check-in-Unterstützung, Reinigung öffentlicher Bereiche, Türsicherheit, Zimmerfunktionen, touristische Auskunft und sicheren Umgang mit Reinigungsmitteln.
Der Gehaltskontext hängt von Hotelgröße, Schichtmodell, Ankunftsaufkommen, Gepäcklast, Tür- oder Sicherheitsaufgaben, Parkservice, Gästeserviceanspruch und möglichem Reinigungsanteil im Gästebereich ab mit Produktionsbezug.
Entwicklung ist möglich zum Senior-Portier, in Concierge-Service, Rezeption, Guest Services, Housekeeping-Unterstützung, Türverantwortung oder breitere Hotelbetriebsrollen im täglichen Gästebetrieb mit Produktionsbezug.
Prüfen Sie, ob Anzeigen Gepäck, Lobby, Türservice, Pakete, Check-in-Hilfe, öffentliche Bereiche, Parken, Gästefragen, Touristeninformation, Unterstützung besonderer Bedürfnisse und Reinigung nennen.
Dieser Leitfaden bietet redaktionellen Berufskontext. Er ist keine amtliche Arbeitsmarktstatistik und enthält keine rollenspezifischen Gehaltsdaten.
Dieser Beruf kann in verschiedenen wirtschaftlichen Tätigkeiten vorkommen. Hier sind einige Beispiele und andere Berufe, die in denselben Bereichen vorkommen können.
Dies ist ein Beispiel. Ein weiterer Beruf in dieser Tätigkeit ist: Portier/Portière.
Diese Tätigkeit erkundenDie Beispiele geben einen Überblick, zeigen aber nicht alle wirtschaftlichen Tätigkeiten, in denen der Beruf vorkommen kann.
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Der O*NET-Beruf umfasst ein breiteres Tätigkeitsfeld als dieser ESCO-Beruf.
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Mit diesem Beruf verknüpfte Wirtschaftstätigkeiten.
55.1Hotels, Gasthöfe und PensionenBoten, Paketauslieferer und Gepäckträger (9621)
| ESCO URI | http://data.europa.eu/esco/occupation/3cc51201-cd20-47f8-92ad-4d5861f963cf |
|---|---|
| ESCO code | 9621.2 |
| ISCO group | 9621 |
| Concept type | Occupation |